匠心服务
瑰丽不凡,为顾客创造健康,做足品质百分百
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员工培训瑰丽不凡,为顾客创造健康,做足品质百分百
 
 
 
员工培训
 
精,就是精神、精髓、精要
就是以勇争第一的精神激励员工。在精神培育、精神氛围和精神传播方面融会贯通。形式多样的企业文化全面营造“我们同企业一起成长”的人才理念,让员工在潜移默化中感受企业文化的魅力,融入其中,逐渐成为真正的龙光人。
 
气、就是气魄、气场、气势
就是以永不服输的志气凝聚员工。就是始终坚持“感恩、求真、向善、唯美”的道德规范,打造良性循环的制度文化,塑造敬业创优的浓厚氛围。
 
神,就是神气、神韵、神采
就是以永无止境的理念服务社会,打造客户信赖的足浴品牌,树立专业、品质化的企业形象,打造五星级的综合服务氛围。
 
打造三个百分百
龙光足浴一向倡导以技术求生存,以服务求发展的经营理念,以打造品质化连锁为基础,提出了三个百分百的服务口号:
百分百技术手法合格率,要求所有员工技术手法必须经过考核才能上岗,同时保证上岗期间技术品质不下降;
百分百问好合格率,要求所有员工见到客人必须问好,营造客户温馨舒适的体验氛围;
百分百微笑合格率,要求所有员工见到客户必须按照标准化微笑服务。
 
 

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